Reclamos y resultados similares

🙂 Master Dog - Alimento en mal estado

Resuelto Resuelto. Mi problema fue resuelto, pero siento que podrían preocuparse más por algún tipo de compensación, aunque sea en alimentos, por el mal rato que tuvieron que pasar mis perritos

🙁 Master Dog - Comida con hongos

No Resuelto Satisfactorio. Muy buena atencion y rapido recibimiento del reclamo y resuelto satisfactoriamente

Gracias

🙂 Master Dog - Comida en mal estado

Resuelto Resuelto. Se acordó una compensación en producto. Conforme con la respuesta al reclamo.

🙂 Master Dog - Comida de perro mal estado

Resuelto Cambio De Producto. Fueron muy amables de cambiar el producto y nos regalaron otro producto mas

🙁 Master Dog - Alimento enfermó a mis mascotas

No Resuelto No Resuelto. .

Carozzi

8 Diciembre, 2024 - 16:14

Asunto
[ Ticket: 225974 ] SOLICITUD DE FOTOGRAFIAS
Estimado/a MANUEL BARRIA

De acuerdo a lo conversado, le enviamos este correo que debe responder con las fotografías o videos del o los productos mencionados en su contacto, solo si responde este correo quedarán asociadas a su caso, si envía un correo nuevo no se asociará de manera automática y podría retrasar el tratamiento del mismo.

Le recordamos que deben ser 3 fotografías (1. Imagen del producto reclamado, 2. Imagen del lote y fecha de vencimiento, y 3 Imagen del defecto).

Adjuntamos un ejemplo tipo de las fotografías de quede adjuntar:

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
09, Noviembre 2024
Número: 1053147

Master Dog

Alimento en mal estado

SEÑORES master dog

PRESENTE

Habitualmente compramos este alimento para nuestra perra , pero está vez el alimento salió casi en su totalidad molido .Es extraño ya que es primera vez que nos sucede .Mi perra no lo recibió .Que podemos hacer ?

Objetivo: Obtener una solucion Devolución de un nuevo alimento , que esté en las condiciones que corresponde.

Autor: M.B.

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Publicado el Sábado, Noviembre 9, 2024 - 00:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.