- La Florida, Chile
- 12, Abril 2021
- Número: 785775
Devolución de dinero
PRESENTE
Hice una compra el 22 de marzo on line vía web en C. Verde que no se concretó pero cuyo cargo a la cuenta Rut de mi hija se hizo efectivo. En este momento C. Verde me dice que mi dinero está en Mercado Pago desde el 25 de marzo lo que es efectivo ya que me llegó un recibo de dicho traspaso, pero no lo veo en mi cuenta. Ya no sé qué más hacer. me siento estafada. Ahora mi reclamo será a través del sernac. Mercado Pago no tiene teléfono ni mail de contacto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que en mi cuenta Mercado Pago estuviera el monto total de la compra que finalmente no se realizó.
Autor: E.A.