No Resuelto Ninguna Solución. Mercado libre no me ha contacto, menos ofrecido una solución. Se nota que para mercado libre el cliente no es importante. Veo que lo que me cabe ahora es ingresar un reclamo en el sernac. No es por el dinero, pero por la falta de responsabilidad y compromiso con el cliente.

Mercado Pago - Transacción sin devolución

Resuelto Resuelto. Mercado pago no da solución, se tiran la pelota unos con otros y te piden documentos que nunca pude conseguir. Al final Astropay se hizo cargo de la devolución. Mercado Pago se lavó las manos.

Mercado Pago - Me sacaron plata de un cajero con mi cuenta y celular hurtado

No Resuelto Aún No Resuelven Nada. Aún no tengo resultado

Mercado Pago - Descuento

No Resuelto No La Aceptaron. Según ellos la compra fue realizada correctamente,yo no la realice,no es mi compra

Mercado Pago - No hizo la transferencia a la tienda Ripley

Resuelto Resuelto. Solo que tardo como 6 días en hacer la transferencia a la tienda y eso causa preocupación

Mercado Pago - Apropiación indebida Robo

No Resuelto Ha Pasado Casi Un Mes. Ninguna Respuesta.. Porfavor si lees esto, no uses Mercado Pago

Mercado Pago - Me sacaron el dinero de mi cuenta sin solicitar mi autorización

Sernac No Resuelto No Resuelto. A pesar de tener todas las capturas en las cuales de evidencia que el dinero no lo usé yo, se negaron a responder y para que no siga reclamando eliminaron mi cuenta de mercado pago y mercado libre. La única respuesta que se dignaron a realizar fue que ellos deciden quien puede tener una cuenta con ellos, pero del dinero que me robaron ni se acordaron.
Horrible, porque así sean $1.000 son de uno, a uno le cuestan.
Estas respuestas fueron a través de SERNAC.

Por lo que mañana ingresaré una denuncia formal ante el juzgado de policía local.

Ya que tengo todas las pruebas que demuestran que me robaron.

Mercado Pago - Fraude

Sernac No Resuelto Aun No Responden. Se han hecho los locos y no resuelven nada de nada

Mercado Pago - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta aún por parte de ellos, son unos sinvergüenzas.

Autor:

No Solucionado

6 Julio, 2021 - 19:37

A la fecha no hay un feedback de mercado pago, no tengo manera de contactarme con ellos.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
22, Junio 2021
Número: 814299

Mercado Pago

*****a

SEÑORES mercado pago

PRESENTE

Buenas tardes, realice una compra a través de Mercado Pago, finalmente la pagina en la que compré, aprobada por Mercado pago, desapareció, borro la dirección web, no responde correos ni teléfonos.Inicié un reclamo en la plataforma de mercado pago, pero me lo cerraron sin solución.Soy usuario antiguo de marcado libre y mercado pago, y primera vez que tengo un problema de este tipo, no puedo hacer nada mas, ya que en la pagina de Mercado Pago no me da mas opciones de reclamo, tampoco hay un contacto con ellos.La compra fue el día 01-06-2021, por un monto de $779.000.-

Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero

Autor: G.J.

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Publicado el Martes, Junio 22, 2021 - 17:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.