- Viña del Mar, Chile
- 03, Marzo 2016
- Número: 367646
Tarjeta deficiente
PRESENTE
Hoy jueves 3 de marzo no pude ingresar a tomar el metro porque la Tarjeta no la detecta, antes tenía la antigua y nunca tuve problemas y ahora que vengo usando esta hace poco fallo, según la cajera porque tenía una ralla en el chip, cosa extraña porque siempre la tengo en la billetera y varias veces la saco porque casi nunca la detecta, ahora llama a su jefe y no acceden a cambiarla siendo que siempre tiene problemas, perdí el metro, llegaré atrasado y no me dan ninguna solución, solo que compre una nueva y la cargue nuevamente, cosa que no corresponde, exijo se me reponga una nueva por parte de ellos con saldo y que se me compense por todos los problemas que me generarán por el retraso, pérdida de tiempo, descuentos que me harán en el trabajo, llamadas de atención etc.Servicio deficiente, mal atendido y las soluciones son un asco.
Autor: D.M.