Mala atención guardia

Mala disposición de guardia femenina que se encuentra en estación baron de metro Valparaíso...día 3 de septiembre app 9:15 am...se dedica a estar chateando, conversando con cajera en la ventanilla de recarga de tarjeta ,se le pide permiso para efectuar pago y no se mueve...una persona que necesitaba hacer ingreso con una caja de herramientas le pidió amablemente que le abriera la puerta para pasar con sus cosas lo cual la guardia se negó en forma grosera e irónica...donde está la voluntad de hacer las cosas bien ya que lo único que hace está persona es estar conversando y chateando por wasap....deberían contratar personal que realmente quiera trabajar y no estar desprestigiando a la empresa...soy usuario habitual del Merval... ojalá que tomen las medidas correspondientes. .. atte dsr