- San Bernardo, Chile
- 19, Julio 2020
- Número: 690739
Cobro excesivo

PRESENTE
Luego de enviar reclamo por cobros excesivos y mediciones erróneas de gas, Metrogas te pelotea hasta el infinito pidiendote hacer mediciones para que al final, tus mediciones no coincidan con las que ellos te justifican. Mi media de consumo durante 1 año con los mismos artefactos ha sido de 50m3, y repentinamente, el mes de junio, me cobran 91.75 m3, luego de realizar un análisis de consumo por 6 días en mi casa verificando si había fugas o desperfectos, me percate que todo está funcionando correctamente como se debe, de hecho, mis mediciones me dicen que lo más que podría gastar al mes serían 74m3 (ya que hemos usado mucho el gas durante estos días de medición). Metrogas me ha hecho pagar de más, perder tiempo realizando mediciones que ellos deberían hacer, pasar malos ratos y además, ni siquiera tiene sus sucursales abiertas.
Autor: F.M.