Autor:

🙁 Aún No Van

19 Agosto, 2021 - 14:49
Para instalar gas necesite contratar una persona que esté todo el día esperando a los técnicos y tenerles estacionamiento
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 05, Agosto 2021
  • Número: 831450

Metrogas

Pésima asistencia de emergencia

SEÑORES metrogas

PRESENTE


Hace 3 semanas estoy pidiendo reposición de medidor, ellos dicen "el sistema arroja que hay medidor pero va a ir un técnico para prueba de hermeticidad". Sé que el técnico va a encontrar que no hay medidor, pero en fin, ok que vaya...el técnico va y no ingresa al edificio porque no le tengo estacionamiento, por lo tanto se va y la orden queda en nada. Ingreso otra orden, pasan días y nadie me contacta, pido orden de nuevo, el técnico va pero se devuelve porque la camioneta no cabe en el estacionamiento. Pido otra orden, no van. Pido otra orden, los técnicos van pero le dicen al conserje que van a trabajar por fuera, no dejan registro bi comentario, aunque el conserje estaba con las llaves y con disposición a dejarlos a entrera la la propiedad. El área de emergencia registra que los técnicos no ingresaron porque no había residentes, por lo que anularon la visita, no se sabe si vieron que no había medidor. Resumen: Una compañía con monopolio del suministro de gas en la zona, cuyos técnicos y ejecutivos hacen lo que quieren con la necesidad de la gente y sin posibilidad de recurrir a alguna jefatura que ponga orden.
Objetivo: Obtener una solucion Que vayan, vean que no hay medidor, hagan la PH y repongan el suministro como corresponde, nadie está pidiéndoles un favor
Autor: C.E.
Publicado el Jueves, Agosto 5, 2021 - 13:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta de la menciona entidad

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No Resuelto Ninguna Acción. Nadie se ha presentado ni pronunciado de ninguna forma para resolver el problema

🙁 Metrogas - Instalación de cañería de GAS NATURAL

No Resuelto No Resuelto. Metrogas ni por cortesía ha llegado a mi hogar a conversar o alguna señal...
Realmente Molesta ? son muchísimas las personas afectadas al gual quw las veredas peatonales todas las ha roto y lo solucionan parchando.... muy triste como an destrozado todo...
Y nadie supervisa....
Todo mal.

🙁 Metrogas - alza de monto

No Resuelto No He Sabido Nada. Nadie me ha contactado

🙁 Metrogas - Destrucción antejardin

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Si bien se han hecho presente, la verdad que no se ha hecho nada, acude a solucionar el problema personal de la empresa subcontratista, y ellos dicen que harán el trabajo para solucionar el problema, dejan una persona extranjera, que no entiende el idioma, y además no sabe nada de jardín, sacaron tierra y la dejaron a un costado y se fueron, es decir nada solucionado y dejan tierra suelta que no entendemos porque.

🙁 Metrogas - Cobro excesivo

No Resuelto No Conforme. Me dicen que esta todo bien con la lectura del gas... Yo encuentro imposible ese gasto ya que solo llego en la noche a mi domicilio estoy muy desconforme

🙁 Metrogas - Cobro excesivo

No Resuelto Sin Respuesta. Aun no dan respuesta del porque han subido excesivamente el valor

🙁 Metrogas - Elevadisimo costo reposición

No Resuelto Ninguno. Es necesario que Metrogas y las autoridades bajen este excesivo costo de reposición. No está acorde a los ingresos de la mayoría de los usuarios. Un abuso. Un robo legal.

🙁 Metrogas - Cobros elevados

No Resuelto No Resuelto.. Metrogas, como siempre, evadiendo responsabilidad y dejando sin respuesta requerimientos y reclamos.

🙁 Metrogas - Sinvergüenza cobro Reposición

No Resuelto No Resuelto. Son unos sinvergüenzas!!!!

🙁 Metrogas - Error fecha emisión y pago. Cobra el doble de boleta anterior.

No Resuelto Negativo. 1. No nos queda más que pagar la cuenta para que NO CORTEN el servicio.
2. No han dado motivos de abrupta alza del precio del gas (promedio en últimos dos años $ 30.000 y el cobro actual es superior a $50.000).

🙂 Metrogas - Cobro sinvergüenza

Resuelto Resuelto Pero Con Una Respuesta *****a. Me dijeron que hicieron un cobro estimativo aunque el departamento esté desocupado porque según ellos no pudieron registrar la lectura. Lo que es absolutamente falso porque es un edificio siempre con un conserje y con acceso absoluto a los medidores.

🙁 Metrogas - Cobros Excesivos

No Resuelto Sin Respuesta. Nada resuelto, pésimo servicio

Evita Metrogas
Prefiere Gasco