Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 08, Agosto 2015
  • Número: 338898

Microsoft

No funciono office 360

SEÑORES microsoft

PRESENTE


Compre el producto office 360 por un año el 21 de mayo del presente año. Llevo dos meses tratando de activarlo sin éxito, no funciona el código que me enviaron y tampoco me funciona ingresar con mi usuario. He llamado cada dos días al servicio técnico y no contestan. Hoy recién me contestaron de la mesa comercial y me dicen que no pueden hacerme la devolución del productoQuiero devolución de la compra. El producto no me sirvió ya que nunca se activó, nunca lo ocupé y trate en muchas ocasiones de contactar al call center de soporte técnico. Quiero la devolución de mi dinero. Es lo que corresponde.Ya hice una denuncia en el sernac con el numero de caso:R2015W487508
Autor: F.G.
Publicado el Sábado, Agosto 8, 2015 - 19:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Microsoft - Asesoria plan incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. No se han contactado ni mejorado la situaicon

🙁 Microsoft - corta la llamada

No Resuelto Nulo. Hasta la hora esperando que se contacten conmigo

🙂 Microsoft - Retiro de dinero, sin consulta previa

Resuelto Devolución En Totalidad Del Monto Sustraido. Sin comentarios adicionales

🙁 Microsoft - Cobros indebidos en la cuenta

No Resuelto No Hay Respuesta. Microsoft no da respuesta ni siquiera tratando de comunicarme directamente.

🙁 Microsoft - Cobro indebido

Sernac No Resuelto Ningún Resultado. Nada de nada. Ingresaré reclamo a Sernac

🙂 Microsoft - Cobro Indebido Suscripción Microsoft 365

Sernac Resuelto Devolución Total Del Dinero. Hice el reclamo en el SERNAC

🙁 Microsoft - bloqueo de cuenta

No Resuelto No Resuelto. no esta resuelto el reclamo aun no puedo tener acceso a Microsoft

🙂 Microsoft - No Devolucion Del Dinero Por Juegos Xbox 360 Digitales Con Errores

Resuelto Se Hizo Devolución Del Dinero. Microsoft me hizo devolución del dinero por los juegos digitales.

🙂 Microsoft - No me da más opciones que esa para desbloquear mi computador

Resuelto Resuelto. Al final al cambiar la mi clave de Inicio de sesión Microsoft se pudo solucionar problemas

🙁 Microsoft - No He Recibido El Dinero En Mi Cta Bancaria

Sernac No Resuelto No Resuelto. llevo muchisimo TIEMPO, (del 4 de agosto) comunicándome con Microsoft a través de su pagina y cada vez que YO los contacto me responden que ya emitieron el rembolso, que le pregunte al banco etc, pero en mi cuenta bancaria AUN no aparece mis $71.990 mi tarjeta de crédito está ACTIVA, y el ejecutivo del banco me envió la cartola de los ultimos 3 meses en los cuales NO aparece ninguna transferencia recibida por 71.990 QUIERO QUE MICROSOFT REALICE LA TRANSACCION HOY DE DEVOLUCION POR 71.990 QUE ELLOS MISMOS SACARON DE MI TC EL 28 DE JULIO,

🙂 Microsoft - Sin solución de reenvió de clave

Resuelto Después De 7 Días Dieron Solución Para La Cuenta.. Pésimo servicio

🙁 Microsoft - No hacen devolución

No Resuelto No Resuelto. Me cortan em telefono cuando llamo, jamas me hicieron la devolucion

🙁 Microsoft - Pésimo soporte técnico

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta alguna