Reclamos y resultados similares

🙁 Microsoft - Asesoria plan incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. No se han contactado ni mejorado la situaicon

🙁 Microsoft - corta la llamada

No Resuelto Nulo. Hasta la hora esperando que se contacten conmigo

🙂 Microsoft - Retiro de dinero, sin consulta previa

Resuelto Devolución En Totalidad Del Monto Sustraido. Sin comentarios adicionales

🙁 Microsoft - Cobros indebidos en la cuenta

No Resuelto No Hay Respuesta. Microsoft no da respuesta ni siquiera tratando de comunicarme directamente.

🙁 Microsoft - Cobro indebido

Sernac No Resuelto Ningún Resultado. Nada de nada. Ingresaré reclamo a Sernac

🙂 Microsoft - Cobro Indebido Suscripción Microsoft 365

Sernac Resuelto Devolución Total Del Dinero. Hice el reclamo en el SERNAC

🙁 Microsoft - bloqueo de cuenta

No Resuelto No Resuelto. no esta resuelto el reclamo aun no puedo tener acceso a Microsoft

🙂 Microsoft - No Devolucion Del Dinero Por Juegos Xbox 360 Digitales Con Errores

Resuelto Se Hizo Devolución Del Dinero. Microsoft me hizo devolución del dinero por los juegos digitales.

🙂 Microsoft - No me da más opciones que esa para desbloquear mi computador

Resuelto Resuelto. Al final al cambiar la mi clave de Inicio de sesión Microsoft se pudo solucionar problemas

🙁 Microsoft - No He Recibido El Dinero En Mi Cta Bancaria

Sernac No Resuelto No Resuelto. llevo muchisimo TIEMPO, (del 4 de agosto) comunicándome con Microsoft a través de su pagina y cada vez que YO los contacto me responden que ya emitieron el rembolso, que le pregunte al banco etc, pero en mi cuenta bancaria AUN no aparece mis $71.990 mi tarjeta de crédito está ACTIVA, y el ejecutivo del banco me envió la cartola de los ultimos 3 meses en los cuales NO aparece ninguna transferencia recibida por 71.990 QUIERO QUE MICROSOFT REALICE LA TRANSACCION HOY DE DEVOLUCION POR 71.990 QUE ELLOS MISMOS SACARON DE MI TC EL 28 DE JULIO,

🙂 Microsoft - Sin solución de reenvió de clave

Resuelto Después De 7 Días Dieron Solución Para La Cuenta.. Pésimo servicio

🙁 Microsoft - No hacen devolución

No Resuelto No Resuelto. Me cortan em telefono cuando llamo, jamas me hicieron la devolucion

🙁 Microsoft - Pésimo soporte técnico

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta alguna

Resuelto

Autor:

🙂 Devolución Total Del Dinero

16 Abril, 2025 - 11:50

Hice el reclamo en el SERNAC

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Joaquín, Chile
06, Abril 2025
Número: 1070681

Sernac

Microsoft

Cobro Indebido Suscripción Microsoft 365

SEÑORES Microsoft

PRESENTE

El día 5 de abril del 2025 a las 21:48 pm se me hace un cobro NO AUTORIZADO en mi tarjeta de débito del Banco de Chile. A nombre de MICROSOFT CL MICR con el monto de $84.990. El año pasado yo hice el pago de la suscripción a MICROSOFT 365 SOLO UNA VEZ. Y el día 5 de abril me cobraron SIN AUTORIZACIÓN MÍA LA SUSCRIPCIÓN , MÁS ENCIMA AÚN MÁS CARO QUE EL AÑO PASADO.Cuando cancelé la suscripción hoy 6 de abril de 2025, y solicité la opción de reembolso me figura inmediatamente que el valor de $84.990 está reembolsado ESO NO ES CIERTO, NO ME APARECE REFLEJADO EL MONTO EN MI CUENTA BANCARIA DEL BANCO DE CHILE. MÁS ENCIMA ME COBRAN 2 VECES 50 PESOS MÁS PARA HACER EL reembolso!!!!!!!!!!!!!!!!

Objetivo: Obtener una solucion QUISIERA EL REEMBOLSO TOTAL DE 84.990 MÁS LOS 100 PESOS QUE SE ME COBRARON DE MÁS POR HACER EL REEMBOLSO, QUE EL DINERO ESTÉ REFLEJADO EN MI CUENTA BANCARIA.

Autor: C.D.

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Publicado el Domingo, Abril 6, 2025 - 11:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.