- Tucapel, Chile
- 17, Febrero 2022
- Número: 877911
Les escribo en relación a renovación de la suscripción anual de Microsoft Office 365 Familia. Ayer me realizaron el cargo en mi tarjeta de la renovación de las licencias de Office 365 pero quiero cancelar urgentemente está suscripción y solicitar un reembolso ya que no las necesito.En las condiciones de contratación de la suscripción se indica que tengo 30 días desde que se realiza el pago para solicitar un reembolso. Estoy intentando solicitarlo a través de la página de Microsoft (mi Cuenta/ administrar pedidos/ cancelar suscripción pero me indican que la suscripción ya está pagada y que no se puede devolver necesito un solución urgente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Un reembolso
Autor: C.C.