- San Ramón, Chile
- 10, Julio 2023
- Número: 979459
Entrega de pase tne, estudiante educación media bárbara de la paz espínola ancao, c i 22.852.540 5
PRESENTE
El día 05.03.2023, se comenzó en la Oficina de Agustinas, a realizar el trámite de cambio de tarjeta TNE, debido a que mi hija BARBARA DE LA PAZ ESPINOLA ANCAO, CI 22.852.xxx-x, se cambió de colegio y paso a Primer año Medio, ese día se tomó la foto y entrego el certificado de alumna regular, y había que esperar un mes.Posteriormente, y transcurrido el tiempo, ya que no había información, se concurrió nuevamente a la citada oficina y señalaron que había que esperar un mes más, sin ver en ningún sistema.Pasado el tiempo, empecé a ingresar al portal, en donde señalaron que no había antecedentes sobre la materia y que la niña había sido rechazada por el colegio.Se hicieron las consultas y se pudo establecer que el colegio no hizo nada.Acto seguido, después de 3 mese aprox. indicaron en Tne que llevarán un certificado de estudios de alumna regular y realizarán nuevamente el trámite, se volvió a sacar una nueva foto y entrego los antecedentes en la Oficina del Paradero 14 de Vicuña Mackenna, en Froilán Roa N° 6619.Después de todos estos trámites ya vamos en el mes de Julio, han pasado 5 meses y ahora indican nuevamente que tienen que hacerse nuevamente los trámites porque no se a sacado la foto, en circunstancias que lo a hecho en dos oportunidades, y en diferentes sucursales de Tne.No se entiende el desorden y mala información que entrega esta oficina de la JUNAEB y que depende del estado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que le entreguen de una vez la tarjeta TNE, ya que a desembolsado mucho dinero en traslado.
Autor: R.E.