Por no pago de mi beca nuevo milenio 2016

Estimados señores y señorasMe presento mi nombre es paulina vega me inscribe el año 2016 en instituto santo tomas de ovalle; con dicha carrera de trabajo social donde mi carrera costaba $1.112.000 que se pagaban anualmnte un monto de $112.000 mensuales agrego que fui beneficiada con la beca nuevo milenio la que cubria $850.000 ya dando estos acontecimiento le impongo mi reclamo hacia ustedes; bueno el problema es el siguiente yo me retire del instituto santo tomas el 1 semestre ya que entre en un cuadro de depresión donde me dificulto totalmente mi situación fue entonces desidi retirarme totalmente del instituto agregando que la enseñanza que entregaba la jefa de carrera era muy minuscula se preguntara por que ahora reclamo bueno les contare que hace una semana me llego la dichosa carta de dicom que debia $425.000 monto que no estaba presupuestado se supone que al momento de retirarme yo cansele el semestre mas un costo adicional de $100.000 para que no tubiera problema mas adelante y ahora estoy indignada ya que se supone que ustedes debieron cancelar ese monto, me aserque al instituto buscando solucion y me entregaron un numero telefonico para comunicarme cosa que hize automaticamente y la persona que me contesto no me dio solucion alguna necesito que me digan por que no me avisaron o notificarme en una carta el motivo de no pago de la beca sino que ahora estoy atada de manos por que no tengo ese dinero para cancelarlo y menos algo que no estoy ejerciendo siendo que me retire totalmente de ese instituto espero que me den solucion a este problema ya que me ensusiaron mis papeles tanto mias como las de mi aval donde no podre estudiar nisiquiera puedo postular ami casa propia