Reclamos y resultados similares

🙁 Mitsubishi - Falla

No Resuelto No Resuelto. Impresentable que un vehículo de su prestigiosa marca a los 300 km presente fallas

🙁 Mitsubishi - Servicio tecnico defectuoso

No Resuelto Sin Solucion. NO RECOMIENDO A ASTARA COMO TALLER MECANICO SON PESIMOS

🙁 Mitsubishi - Bomba De Bencina

No Resuelto No Resuelto. Sole me llegó un correo que dice gracia spor comunicarte con Mitsubishi y un número de ticket y nada más, todavía sigo esperando

🙁 Mitsubishi - Falla en caja de cambio

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no se hace responsable ya que el vehículo cuenta con 3 años de garantía.
Han pasado 5 años de la compra dónde la caja de cambio presenta falla, las Mantenciones se han realizado correctamente.
Vehículo no vale lo que costó, 27 millones aprox

🙁 Mitsubishi - Camioneta L200 automática pierde potencia

Sernac No Resuelto En Casi 4 Años No Me An Resuelto El Problema. Todas estas camionetas de este año y automática tienen este desperfecto, que ellos dicen es normal pero en un motor no es normal que pierda potencia y baje revoluciones en una marcha ( ojo que no es en el cambio de marcha ya que es automática ) por esto empezó mi calvario ya que nadie me ayuda nisiquiera sernac que se supone proteje al consumidor, cabe destacar que mi reclamo lo ingrese a la marca Mitsubishi antes de los tres meses legales en la ley chilena y la ley es clara en destacar que si la falla no a sido resuelta los 3 meses se congelan hasta que el problema aya sido resuelto

🙂 Mitsubishi - No solucionan problemas graves de vehículo que lleva 6 meses detenido, lo entregan y dura 1 semana en circulación y

Sernac Resuelto En Vías De Resolución. El vehículo está entregado pero está a prueba.

🙁 Mitsubishi - Falla en kit de embrague

Sernac No Resuelto No Se Hacen Cargo. No se hicieron cargo de la falla, siendo que no es desgaste si no que el embrague se revento

🙁 Mitsubishi motors - Parachoque trasero suelto

No Resuelto Todavía No Tengo Respuestas. No hay solución el reclamo lo hice sin tener respuesta de mitsubishi motors.

🙁 sucursal mitsubishi, sucursal, av. balmaceda 1880 - venta de repuesto en mal estado

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta por parte de la empresa, no se contactaron y tampoco dieron una respuesta. SERNAC, lo único que respondió fue que a empresa no acogió la solicitud. Lamentablemente SERNAC, ni si quiera hacer de mediador, ya que solamente pide antecedentes a la empresa, quienes obviamente responden a su conveniencia. Como siempre el estado avalando practicas abusivas.
Finalmente tuve que comprar nuevamente el repuesto mas la mano de obra salió aproximadamente $260.000 + el repuesto anterior $120.000.. mas traslado e inconvenientes, bordeando los $450.000.

🙁 Mitsubishi - Problemas con Embrague

Sernac No Resuelto Mitsubishi No Se Hace Cargo. Después de semanas, me responden mi mail señalándome que el concesionario de Servicio Técnico Rosselot, quien hizo el diagnóstico de mi vehículo, les comentó que el problema se debió a desgaste del sistema, debido a la forma de conducción. A modo de burla, me sugieren llamar al call center 600 442 5000, ya que a través de este canal quedan formalmente registradas todas las consultas de los clientes.
Esta experiencia, además de decepcionante, ha sido muy cara, y quedas totalmente desamparado ya que para demostrar los problemas de fabricación del kit de embrague de un vehículo de menos de 20 mil kilómetros, hay que recurrir a un especialista y realizar una nueva inversión además de la reparación.

🙁 Mitsubishi Chile - Garantía engañosa

No Resuelto Aventura Motors Cambio El Motor. La empresa Mitsubishi nunca se contacto conmigo ni me respondio mi reclamo que solo pude hacer por su pagina web. Aventura Motors cambio el motor sin costo, pero claramente ahora tengo un auto reparado y no original de fábrica

🙂 mitsubishi motor - falla de un vehículo 2019 de alta gama

Resuelto Guillermo Morales Me Devolvio Mi Dinero Y Se Quedo Con Mi Vehiculo. GUILLERMO MORALES ME RECIBIO MI VEHICULO COMPRANDOMELO AL MISMO VALOR QUE YO CANCELE EL AÑO 2019 YA QUE MITSUBISHI NO ME QUISO ENTREGAR UNO NUEVO, QUE ERA LO QUE CORRESPONDIA, YA QUE EL VEHICULO VENIA CON FALLA DE FABRICA, ME VI OBLIGADO A ACEPTAR ESTA SOLUCION YA QUE DE CASO CONTRARIO TENDRIAMOS QUE VERNOS EN TRIBUNALES. POR LO QUE NO VOLVERIA A COMPRAR VEHICULO MARCA MITSUBISHI, NI LO RCOMENDARE, SUS EJECUTIVOS NO LE INTERESA EL USUARIO.

🙁 Mitsubishi Motors Chile - llevo esperando a que me cambien la tercera marcha mas de 8 meses

No Resuelto Aun Nada. SIGO ESPERANDO A QUE ME LLAMEN DEL SERVICIO TÉCNICO PARA CAMBIAR LA TERCERA MARCHA, SIN ÉXITO

Autor:

🙁 No Le Importan Los Clientes A Mitsubishi

16 Febrero, 2017 - 16:11

Uds creen que les importa el cliente?

Aun no se pronuncian

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
02, Febrero 2017
Número: 416237

Mitsubishi

Falta de repuestos

SEÑORES mitsubishi

PRESENTE

Como es posible que mitsubishi-motors y sus únicos 2 concesionarios o distribuidores oficiales (proporcionados por la misma marca) de repuestos, no tengan lo que necesito para una Outlander K2, 2009. Entiendo que distribuidores alternativos no los posean, pero ellos que no tengan como dar soporte, me parece que es una falta de respeto tanto para a los clientes y a su propia imagen.Nos esforzamos por tener un auto de "marca" para garantizar seguridad a las familias, pero a la hora de solicitar su servicio de postventa, por lo menos en santiago, demuestran que son solo un nombre mas.Es mas, la única opción que tengo es importarlo a través de un vendedor de repuestos "no oficial" que por lo demás fue el único que me ofreció traerlo, o bien comprarlo directamente yo en el extranjero.

Autor: M.C.

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Publicado el Jueves, Febrero 2, 2017 - 15:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.