Movistar

28.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

858

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

28.8% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.9% Movistar

Reclamos y resultados similares

🙁 Movistar - Estafa Y Mala Atencion De Empresa

No Resuelto Pésima.. Me comenzaron a cortar el Internet hogar y nos cortaron el telefono . Al fin al cabo tuve que pagar para que me dieran el telefono. Ws una mala experiencia .

🙁 Movistar - Compré celular Movistar

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. La deuda ahora supera los 185 mil

🙁 Movistar - Hostigamiento telefónico

No Resuelto No Resuelto. Al final tuve que ingresar el reclamo por senac , ya que ellos en ningún momento se dignaron a contestar en sus plataformas ( redes sociales como Instagram o facebook)

🙁 Movistar - Información ERRADA, CORTAN LOS EJECUTIVOS; SOLICITUD DE BOLETAS SEPARADAS SIN RESPUESTA

No Resuelto Cobros Excesivos, Cobros Qué No Corresponden. Todavía no resuelven enviar dos simples Boletas separadas, los ejecutivos no responden.

🙂 Movistar - No llego mi producto lo anularon

Resuelto Resuelto. Se comunicaron y devolvieron el dinero... Porque hablé por las redes

🙁 Movistar - Intentan subir costo de plan en base a MENTIRAS

No Resuelto Ninguno. Me han vuelto a llamar para seguir con esta mala práctica.

🙁 movistar - descuento no aplicado

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta y nada como siempre

🙁 Movistar - Me subió el plan y no me da la opción de negociar

No Resuelto Sin Resolver. No sé an comunicado conmigo

🙁 Movistar - contrate un plan y me mandaron 2

No Resuelto No Dan Respuesta. les gusta estafar a la gente Movistar

🙁 Movistar - Mensajes push de 4 lucas

No Resuelto No Resuelto. No hay solucion, solo cambiarse de compañia

🙁 Movistar - termino de contrato

No Resuelto No Resuelto. Por motivos laborales no puedo ir a sucursales a dar termino por el contrato, y los mecanismos que dan (número de teléfono), al llegar el momento de contactar un ejecutivo la espera es muy larga, (la última vez fue de 30 minutos)

🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo

🙁 Movistar - Cobros Indevidos

No Resuelto No. Como el forro

Autor:

🙁 No Resuelto

13 Abril, 2022 - 12:09

Se solicitó por problemas en tv y despuescon internet

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
30, Marzo 2022
Número: 886182

Movistar

Mal servicio de televisión y no solucionan el problema

SEÑORES movistar hogar

PRESENTE

Al tratar de ver un canal cualquiera este se interrumpe y vuelve después de un rato, si me cambio de canal lo mismoLlame al número en pantalla, después de 15 minutos de propaganda y ofrecer servicios logro quedar en lista de espera para que me devuelvan el llamado después de 1.5 horasLa persona me llama y me indica que mi reclamo está mal dirigido pues ella es de telefonía móvilEsto se repitió por 5 veces y sigo sin televisión y mi cuenta se sigue cobrando y pagando cada mes

Objetivo: Que me normalicen la situacion

Autor: L.A.

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Publicado el Miércoles, Marzo 30, 2022 - 09:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Movistar - Cobros Indevidos

No Resuelto No. Como el forro