- , Chile
- 15, Mayo 2022
- Número: 895049
No cumplen lo que ofrecen
PRESENTE
Hola ví una publicidad de Movistar Pyme donde decía que entregan un i phone con pie cero si te portas a Movistar con tu empresa. Los llamé por teléfono y me dijeron que debía dirigirme a Movistar y portarme. Al llegar al Movistar del centro la que me atendió me dijo que primero para que me dieran un celular debía portarme a Movistar personas y al cabo de un mes a Movistar Pyme que me entregarían el celular, le pregunté y en estos momentos podría sacar un celular y me dijo solo si cancelas $400.000 te financiamos el resto. Preferí esperar el mes para tener el celular. Pasado cambié mi linea de Movistar personas a Movistar Pyme y les dije ahora que soy Movistar Pyme necesito el celular me dijeron entrega los papeles de tu empresa carpetas tributarias etc y ahora debes esperar otro mes. Pasado el mes y de entregar mis papeles (no estoy en Dicom tengo todo al día). Regreso a Movistar y me atiende otra persona y me dice que debo tener al menos 2 años con la empresa para poder sacar un celular y yo muy molesta le digo por qué no me dijeron eso antes de portarme y me dice veamos que podemos hacer me da su correo y teléfono y me dice voy a enviar una solicitud. Al cabo de 5 días regreso a Movistar y me dice no cumples con el puntaje y le digo bueno voy a tomar la opción de pagar $400.000 y que me financien el resto del celular y me dice como Movistar Pyme no puedes y me dice no debiste portarte a Movistar persona y luego pyme porque perdiste puntos (como rayos debía saber eso) el mismo me dice que me porte a otra compañía y que el problema está en los vendedores de calle Center. En resumen me engañaron para que me cambiarán de compañía y se burlaron de mí por 3 meses.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me financiaran el celular
Autor: E.L.