Problemas portabilidad numérica teléfono fijo

El día 7 de mayo de 2022 se solicitó realizar la portabilidad numérica de un teléfono fijo perteneciente a la compañía Movistar hacia VTR (esto luego de meses de problemas con el servicio telefónico de Movistar que nunca solucionaron). Finalmente el número comenzó a estar asociado a VTR pero la compañía Movistar no dejó de tener el mismo numero telefónico asociado y continúan cobrando por un servicio que no estamos utilizando, lo que consecuentemente trae un diario acoso telefónico.Al preguntar en VTR si la portabilidad había sido realizada adecuadamente se señalo que el tramite estaba listo, pero que era Movistar quien no había soltado el numero y ahora el numero esta "en el limbo" señalaron.