No tienen servicio al cliente telefónico ni por internet

Tuve un problema sencillo, se me hizo un cobro doble al hacer la compra de en mi bolsa de internet mensual. Ha sido ABSOLUTAMENTE imposible lograr hablar con un ejecutivo de atención al cliente por los canales digitales, por WhatsApp, por la app. Simplemente no responden en WhatsApp de servicios móviles hace más de un día, y por vía telefónica la operadora te invita a llamar a distintos números los cuales llegan todos al mismo mensaje: llama al 303, al 103, al 6006003000, pero en cualquiera te dirá el mismo mensaje y te corta. Efectivamente, no hay servicio de post venta móvil. La única persona que contestó un llamado fue reclamos al 105, pero se negaron a darme una solución a mi problema acusando que fue una acción que yo realice y me contacte con servicio al cliente. con esta pura experiencia puedo decir que se cambien de compañía, Movistar no resuelve NADA.