Cobro extra y daño en mobiliario

Estimados,Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con el servicio de mudanza contratado recientemente, tanto por el incumplimiento de lo acordado como por los daños ocasionados a mi mobiliario.En primer lugar, realicé una cotización online, la cual arrojó un presupuesto estimado de $200.000 CLP. Posteriormente, coordinamos una visita presencial para verificar el volumen y características del mobiliario a trasladar, pero esta no se concretó. En su lugar, me solicitaron enviar fotografías del mobiliario, las cuales envié oportunamente y fueron confirmadas como adecuadas para mantener la cotización original.sin embargo, el día de la mudanza, una vez iniciado el traslado, fui notificado de un cobro adicional por supuestas piezas no informadas, aun cuando estas sí estaban en las fotografías enviadas previamente. Cabe señalar que varios de los artículos originalmente contemplados en el inventario y en las imágenes fueron finalmente trasladados por otros medios, lo que hace aún más injustificada la modificación del valor.Como resultado, el costo total del servicio ascendió a $320.000 CLP, monto muy superior al presupuesto confirmado inicialmente.Adicionalmente, al recibir el mobiliario en el nuevo domicilio, noté que varios muebles de melamina presentaban abolladuras y rayones visibles, lo cual evidencia una manipulación inadecuada durante el traslado.