Municipalidad De Providencia

Permiso de circulación 2018

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
municipalidad de providencia
permiso de circulación 2018
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En Providencia, Santiago, Chile
Viernes 30, Marzo 2018
Número de Reclamo: 489150
observadores Foro Reclamos.cl
Proveedor: Aclarar reclamo

SEÑORES municipalidad de providencia

PRESENTE

El día Miércoles 28 pagué el Permiso de circulación vía web, cómo ya lo había realizado el año anterior en la misma comuna entre al portal y ya estaban la mayoría de mis datos, me solicitaron adjuntar Soap y revisión técnica al día, luego para el pago se abre el portal del TgrR (Tesorería general de la República), el pago se realiza Ok y luego en el portal de la Municipalidad queda la página eternamente bloqueada, sin poder descargar mi Permiso de circulación, reviso mi correo y no ha llegado. Llame el mismo día y me dicen que están con problemas que hay cola para la firma electrónica y que han recibido varios reclamos, me piden mi patente para asegurar de que recibieron mi pago, luego me lo confirman y me dicen que llegará pronto. Jueves 29 11am me comunico con otra persona me comentó que el problema persiste pero que a las 6 de la tarde tendrán todo resuelto que trajeron gente de afuera para solucionar el problema. Nuevamente reviso mi correo a las 1pm 3 pm sin recibir nada, comienzo a llamar, suena el teléfono y me cortan y así sucesivamente luego de más de 8 intentos. Este es el servicio que entrega la Municipalidad de Providencia una vergüenza!!! Nunca más aunque pertenezca a ella. A partir de mañana si me controlan no tengo mi Permiso al día y la multa y malos ratos corren por mi cuenta el colmo exijo una solución!!
Autor: N.Y.
Publicado por: IP 201.219.237.17 el Viernes, Marzo 30, 2018 - 12:17. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Providencia: Jamas desde el municipio respondieron el reclamo cero gestion de reclamos Esta funcionando mal el servicio de seguridad ciudadano
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Providencia: Estimados, quiero agradecer a la municipalidad de Providencia que acogió el reclamo de forma muy oportuna y efectiva. Espero que la Municipalidad mantengan un programa integral de manu´tención de vias públicas de forma efectiva para evitar problemas serios. ATENTAMENTE,