Extraccion de arbol

Hola , mi nombre es francisco y quiero estampar mi reclamo por lo siguiente.el día 15 de septiembre llame a la reclamos.cl/empresa/municipalidad_de_pudahuel">Municipalidad de Pudahuel que es donde resido , específicamente al depto. de aseo y ornato para que fueran a retirar un árbol que esta fuera de mi casa, esto debido a que las raíces de este habían roto las cañerías del agua así que le dieron carácter de urgente, en paralelo a esto llame a aguas andinas para que fueran a reparar la cañería.resumen , aguas andinas demoro 1 día 1/2 en dejar todo ok , rapidez, buen servicio, limpio, excelente atención, es decir un 7 para ellos.El depto. de aseo y ornado de Pudahuel , a la fecha (11-11-2014) aun no van a retirar el árbol, solo cortaron una parte (ni siquiera había necesidad de podarlo) y dejaron el tronco a la mitad, con esto no puedo reforestar, mi casa se ve horrible, viene el verano y no tengo sombra, etc.nota para la municipalidad , creo que ni siquiera tiene derecho a nota.He hablado en muchas ocasiones con la Srta. Mary Aranguiz quien tiene disposición para atenderme, pero lamentablemente el servicio que entregan es pésimo, malo, esto sin comentar que los trabajos hechos en la plaza que esta frente a mi hogar han sido muy pero muy malos, desde la iluminación hasta el emparejamiento del terreno.he pedido extraerlo yo, pero necesito un permiso de la municipalidad así que imagínense la espera para este tramitemi solicitud es la 1282 la cual esta juntando tierra.con esta numero la municipalidad tiene todos mis datos así que saben la dirección y la plaza que les comento.raya para la suma.servicio pésimo en toda su cadena.