Pésima atención

Señor Alcalde, Municipalidad de Pudahuel, antes que nada espero que usted renga acceso a leer lo que voy a escribir porque para mi es un tiempo valioso, asistí la semana pasa a solicitar un certificado de número me enviaron a tres oficinas o cuatro iba y volvia y me volvian a enviar sobre todo la persona del segundo piso fue la peor Atención hasta que una señorita (Victoria) se compadeció y así hice el trámite muy amablemente me dio su número de telefono para confirmar la resolución de mi trámite, pues estoy llamando hace una hora y todos los teléfonos marcan ocupados ¿ o desconectados? marqué 224407356, 224407300, 224407301,224407302,224455984, pero nada todos desconectados esto no es primera vez que me pasa, le agradecería para que por favor revise el funcionamiento administrativo de esa Municipalidad y los usuarios podamos tener una Atención normal como la que existe en otra municipalidades, esperando tener una respuesta a este reclamo le saluda, Eliana Díaz.