Llamado telefónico

No se si es un reclamo o sugerencia de capacitación urgente!!, he Llamado 4 veces a la municipalidad al numero 72 2203300, la quinta vez me contesto una mujer, (la forma en la que contesto no se puede decir señorita) una tipa que se notó tubo un pésimo dia, una simple consulta y se pone freneica,isterica y neurótica jajaja me dio hasta risa, primera vez que llamo a la municipalidad solo para saber hasta que hora atienden publico, y esta tipa dio respuesta que no deberia haber dado, la verdad esque exijo capacitacion para estas secretarias porque si no saben su labor, que es atender publico y contestar el telefono!!! De la mas óptima manera, ya que al ser una funcionaria pública ella trabaja para la comunidad para las personas.Espero le les hagan una capacitacion de una correcta atención al usuario jajaja.