- Rancagua, Chile
- 15, Diciembre 2020
- Número: 747540
Licencia de conducir
PRESENTE
Buenas tardes;Ayer saque mi renovación de licencia de conducir, y cuyo tiempo de espera fue de 8:15 a 13:00 y más encima, no me dieron de inmediato el documento, debido a que tenías mucho trabajo.Me dijeron que volviera al día siguiente a partir de las 09:00 am llegó al lugar y resulta que el personal había decidido que mejor todas las licencia las entregarían a 13:00 ,le digo que no me parece, ya que ayer me habían dado esa instrucción y la verdad no hubo ninguna empatía...volví a la hora indicada y hay como 8 personas en el mismo lugar y solo un funcionario en el lugar, y el espacio está destinado a 2 funcionaroos.El reclamo es que los funcionarios, no pueden llegar y cambiar los horarios sin publicarlos y socializarlos al menos en un tiempo, antes de que entre en vigencia .Otro tema, la atención del módulo de entrega de licencia, no es el más amable, y no pude ver el nombre ya que no tenía credencial.Espero puedan revisar la atención que están dando esn esta sección de la municipalidad.Atte.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que revisaran los procedimientos en esta sección de la municipalidad, que las personas seamos mejor atendidas.
Autor: S.B.