- Concepción, Chile
- 01, Abril 2023
- Número: 959137
Sernac No entregan producto ni devolución de dinero y mienten
PRESENTE
En octubre del 2022 compre un scooter a través de la página, según me informaron llegaría en marzo del 2023, luego recibí un correo indicando que el producto ya no lo vendían porque se iban a dedicar a otra marca, en enero del 2023, solicité la devolución de mi dinero y dijeron que demoraba hasta 45 dias, llegó la fecha y no pasó nada, puse un reclamo a sernac y le respondieron que todavia no se cumplian los dias, despues me envian un correo diciendo que el 31 de marzo seria la devolución y otra vez no pasó nada, llamé todo el dia y post venta no contesta, no contestan whatsapp ni correo electrónico, son unos **********s , hay que hacer los tramites por via legal ya que el sernac tampoco ayuda mucho
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion del dinero en su totalidad
Autor: L.G.