No hacen la devolución del dinero

realice una compra en mayo con fecha de entrega ya de por si abusiva de 2 meses, solicite la anulación de la compra en menos de 24 horas y me dijeron que no se podía, que debía esperar recibir el producto, cercana a la fecha pautada para entrega que era 30 de julio me comunico para cambiar la dirección de entrega del producto y es ahí cuando se me informa que de manera unilateral mi contrato fue modificado y la entrega ahora sería a partir del 30 de agosto, solicite la devolución del dinero y de igual forma se negaron a hacerlo, denuncie en el sernac y se justifican en que son esas sus políticas de compra, acudiré al juzgado policial a realizar la denuncia a esta empresa por no ofrecer al consumidor la devolución del dinero siendo un incumplimiento de contrato por parte de ellos.