Celular regalado

Señores, NEXTELEl día 15 de mayo en la sucursal del mall curico me entregaron de regalo un xperia L, que me he ganado en un concurso, por pagar vía web, todo bien he incluso me sacaron fotos recibiendo el equipo. Ocupé el equipo con la batería que tenia después fui al mall nuevamente a comprarle una lamina antigrasa y un protector, después el día viernes 16 de mayo en la tarde puse a cargar el teléfono pero no me cargo, por lo cual lo fui a devolver el sábado 17 en la mañana en la misma sucursal que me lo entregaron, la niña me dijo que no lo podía recibir ya que el fono no era de la sucursal y tendría que comunicarse con su jefe para ver que procedimiento seguir. el día lunes me llamaron para dejarles el fono y ellos los enviarían a servicio técnico para ver la falla, ok yo acepte , pero le deje en claro que el fono esta malo, yo me gane uno nuevo y no creo que me lo entreguen reparado. ahora hoy yo me comunico al 103 me avisaron el teléfono en servicio técnico le encontraron un sin fin de cuestionamientos que yo no los hice . yo me siento estafado porque ese fono me lo gane pero esta en mal estado.Esto es una *****a por donde se mire!!!!!Saludos Cordiales.