Equipo

Señores reclamos.cl/empresa/nextel">Nextel : Me porte con mis dos Lineas de otra compañía con Ustedes el dia 31-10-2014 esperando una mejor atención y una Mejor Cobertura por supuesto con respecto a la cobertura no tengo nada que decir pero la Atención ha sido puros dolores de Cabeza Mi problema se presento con uno de los equipos que me entregaron cuando me porte Justamente por el cual cancele $ 50.000 un Sony xperia m2 este venia con una Falla de fabrica La cual al mes y 10 días me pude percatar cuando compre una tarjeta de micro sd el Equipo no quedaba como corresponde y mucho menos leía la información de esta el dia 16-12-2014 lo lleve al servicio técnico de la sucursal de reclamos.cl/empresa/nextel">Nextel mall plaza norte donde me indicaron que durante 10 días tendria respuestaespere con un Equipo muy básico el cual durante eso 10 días jamas me conecte a internet( lo cual tendré que pagar en próxima boleta igual ) el día 30-12-2014 llame al *611 y me indicaron que estaba en sucursal fui a retirarlo y me encontré con la sorpresa yo y el ejecutivo que el Equipo aun no leia la Tarjeta Micro sd nuevamente se fue el Equipo al servicio técnico y solicite Cambio del Equipo por que tenia menos de un mes con el y ya tenia dos ingresos a servicio técnico sin mi uso Ayer 13 -01-2015 indicaron que estaba listo no me lo quisieron Cambiar por que según el ejecutivo no se podía y el Equipo presentaba desgaste en la ranura donde va la micro sd cosa que yo Jamas lo deje así .Lo que yo solicito como cliente es un Equipo nuevo sin Fallas sin servicio tecnico yo pague por este Equipo ademas he estado ya casi un mes sin el he ido mas de tres veces a la sucursal donde Jamas tengo una respuesta positiva a mi requerimiento y mas encima tendre que pagar los dias que no me conecte a internet creo que no es Justo ya que el Equipo presenta fallas de fabrica y no por mi