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Transvip

25.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos y resultados similares

🙁 Transvip - Soy conductor y exijo q por favor seme cancele mis remuneraciones q estan retenidas ala fecha del mes de abril y días

No Resuelto No Resuelto. Hola , ala fecha aun no se resuelve mi caso mi empleador del camion vdts17 de la operación falabella no me paga exijo q x favor seme cancele mis días trabajados

🙁 Transvip - Incumplimiento de servicio y falta de atención al cliente

No Resuelto No Hay Respuesta. Pésimo servicio

🙂 Transvip - Servicio no realizado

Resuelto Acuerdo Economico. Transvip realizo el pago de los gastos ocasionados por la falta del servicio.

🙁 Transvip - No me pasaron a buscar

No Resuelto No Ha Sido Solucionado.. La empresa Transvip me devolvió $10.200 pero no se hace cargo de lo que yo perdí es decir pasaje de ida y vuelta a mi destino porque perdí el avión dado que no me pasaron a buscar . Ni siquiera pido retribución por la pérdida emocional que me causó no haber asistido al evento familiar que tenía programado con mucha ilusión

🙁 Tranvip - Cambio de horario.

No Resuelto Ninguno. Era de esperar que no se hicieran cargo de nada. Es empresa que tiene conductores que se están durmiendo en el camino por exceso se horas de trabajo y siempre superan los límites de velocidad

🙂 Transvip - No llegaron

Resuelto Se Disculparon. Al dia siguiente recibi respuesta con disculpa y una giftcard para utilizar en el proximo viaje, pero no es la primera vez que pasa...

🙁 Transvip - No me transportaron al aeropuerto

No Resuelto No Me Han Devuelto El Pago Del Traslado No Realizado. Aún no han reembolsado el costo pagado del traslado que no realizaron al dejarme botado en espera de traslado al aeropuerto. Además deberían reembolsar el gasto del taxi. Como todavía no responden, haré el reclamo en el Sernac.

🙁 Transvip - Mal Intinerario

No Resuelto Sin Resolucion. Lamentablemente no he recibido ninguna respuesta de parte de la Trans Vip.

🙁 Transvip - Nunca llego a buscarme

No Resuelto Malo,nadie Llamo Ni Resolvio Nada. muy malo el servicio , no lo voy a contratar nunca mas ademas de no recomendarlo a nadie dentro de mis contactos y terminar el contrato de mi empresa

🙁 Transvip - No llegó vehículo ya con código de Reserva

No Resuelto Ninguna Respuesta. No he recibido respuesta mi indemnización del daño grave ocasionado, ya que viajábamos al extranjero y no podíamos esperar luego de 45 minutos!!! Nadie nos respondió !!!

🙂 Transvip - Pérdida de vuelo y no responden

Resuelto Positivo. Decidieron pagar, no la totalidad de lo gastado pero si en gran parte.

🙂 Transvip - Retraso y pérdida de vuelo

Resuelto Resuelto. .

🙁 Transvip - no cumplio

No Resuelto No Resuelto. Encuentro increíble la respuesta porque además si el chófer me hubiese llamado lo hubiésemos arreglado pero ni si quiera llamó y deben estar en sus registros.

Autor:

🙁 No Hay Respuesta

26 Marzo, 2025 - 00:10

Transvip es una empresa de transporte irresponsable e insensible que no se preocupa por los clientes que tienen la mala idea de reservar viaje transporte con ellos. y que pueden perder sus vuelos.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pedro Aguirre Cerda, Chile
13, Marzo 2025
Número: 1067971

Transvip

Cancelaron reserva sin avisar

SEÑORES Transvip

PRESENTE

se hizo una reserva con la ayuda de una persona de transvip, nos dijeron que que la reserva estaba hecha y que se podía pagar al chofer en efectivo, el día del viaje después de esperar un rato intentamos corroborar la reserva y nos sale que el viaje fue cancelado, al final se tuvo que utilizar el servicio de otra compañía, transvip es irresponsable, sin empatía con los usuarios que te dejan a la deriva, nunca tratar con ellos.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia por suerte el pago era en efectivo y no se perdió nada, además del dolor de estomago y dolor de cabeza de la preocupación de que podría perder el vuelo.

Autor: P.M.

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Publicado el Jueves, Marzo 13, 2025 - 09:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.