Sistema de agendamiento de visitas no es útil

Hola, no es posible contar con un e-mail o teléfono de servicio al cliente (corredores de propiedades).Crearon un sistema de agendamiento de visitas online que no es útil para los corredores, especialmente a particulares o pequeñas corredores de propiedades formada por 2 o 3 personas. Entonces, cuando solicitan una visita a una propiedad, el sistema no tiene en cuenta la disponibilidad de tiempo del corredor, lo cual te lleva a cancelar a cada rato la visita solicitada y gestionarla "manualmente" para coordinar disponibilidad de tiempo entre persona interesada y corredor de propiedades. No tienen como motivo de cancelación "el corredor no tiene disponible los horarios solicitados". Lo más perjudicial de este sistema creado por Portal Inmobiliario es que, si no lo usas, "castigan" tu publicación, la cual es completa en información, fotos e, incluso videos, restándole visibilidad frente a otras de propiedades de similares características y sector. siento que este sistema fue mal concebido al no tener en cuenta que la diversas gestiones del tiempo que tienen corredores de propiedades, ya sea empresas o personas naturales, no pueden ir al rítmo que "impone" este sistema, corriendo el riesgo de que, injustificadamente, un usuario te califique mal, sin entender los motivos y que el propio portal con su IA y algorritmos artificiosos, te tengan y mantenga con una mala reputación que no es coincidente con la realidad.