Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 20, Enero 2020
  • Número: 641564

A3Directo

Mas de 3 meses y aun no hay devolución del dinero

SEÑORES antena3directo

PRESENTE


El mes de junio hice una compra de 3 articulos a la empresa A3D, 2 de los 3 productos eran electronicos y ambos tenian fallas eléctricas, hice la devolución de los productos y que lo enviara por pagar como me lo habia explicado mas de un operador de A3D, al llegar al lugar de destino la rechazan y envian devuelta tuve que pagar en Correos de Chile su devolucion y el envío nuevamente. llamo para explicar y no tuvieron respuesta.han pasado mas de 3 meses y aún no recibo la devolución de mi dinero, emitieron la nota de credito pero la devolución aún no llega a mi tarjeta, cada vez que llamo ingresan el reclamo, dicen que me llamarán y hasta el momento nada no he recibido respuesta alguna.Adicionalmente les solicité una copia de la boleta y me la negaron, explicandome que solo me corresponde una y es la que adjuntan en la caja donde vienen los productos y nada más, entonces para hacer la devolución tuve que adjuntar el detalle de cuenta del periodo que reflejaba la compra en mi tarjeta.Ya no se que más hacer.
Autor: G.�.
Publicado el Lunes, Enero 20, 2020 - 10:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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