Koe Corporation
24 Febrero, 2020 - 12:16
Estimado Sr Eduardo Calquin

Tratamos de ubicarlo en nuestros registros y no figura ni como usuario, ni como beneficiario del programa, por tales motivos negamos categóricamente todo lo que relata en su reclamo. KOE no tiene política económica de anulaciones, ni multas o penalidades.

Hemos derivado a nuestra área de atención al cliente quienes se contactaran a le brevedad para esclarecer la situación.

Saludos Cordiales
Equipo Canales Digitales.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 20, Febrero 2020
  • Número: 648110

Koe Corporation

Empresa fraude !!!!

SEÑORES koe

PRESENTE


Realmente desepcionado de esta empresa , 0% recomendada , si siguen así , no van a durar mucho. Pagué la matrícula (174 mil pesos aprox.) y después de unos días se me presentó un problema familiar, del cual presenté todos los antecedentes posibles para anular mi contrato , AÚN NO HABÍA TOMADO MI PRIMERA CLASE, en resumen , después de tanto escribir para que me dieran una respuesta , me dieron la información por teléfono (cuando la deberían mandar por mail de manera oficial) , que se había aprobado mi anulación de contrato , condicionado al pago de 4 cuotas de aprox. 140 mil pesos , la justificación era que ya me habían entregado EL MATERIAL DIDACTICO (otra excusa para estafarte) y que ya ese MATERIAL no lo podían comercializar. Decidí hacer gestiones para apelar dicha decisión , pero lo unico que pude conseguir fue que disminuyeran las cuotas a pagar a 2 , cuyo monto superaban los 280 mil pesos y finalmente tambien me retiraron el MATERIAL DIDACTICO (MATERIAL QUE supuestamente KOE NO PUEDE VOLVER A COMERCIALIZAR). Entonces mi pregunta es : si nunca asistí a ninguna clase, si nunca utilicé el material que me entregaron , ¿Porque KOE aplica multas por la anulación anticipada de un contrato en dichas condiciones , y además , porque me retiran el material didactico , si supuestamente ya no lo pueden comercializar más? El monto que pague supera los 450 mil pesos (matricula + multa aplicada) y finalmente no obtuve ningún beneficio con la empresa . Es triste que existan empresas con estas políticas tan hostiles como KOE , por lo que ustedes como empresa pierden un cliente y una futura recomendación .
Autor: E.C.
Publicado el Jueves, Febrero 20, 2020 - 16:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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