Resuelto
Autor:

🙂 Me Pareció Pésima La Solicion

26 Marzo, 2020 - 18:09
Me pareció pésima que por un error interno de La fcia., 1* quisieron endosarme lo a mi, luego me llama la jefa de local, para decirme que lo pagaría , la persona q me atendió, (con la cual nunca mas había hablado) no tenía nada que ver. Yo siempre hablé con la jefa, Debiera haber asumido el error la farmacia , no el vendedor
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 12, Marzo 2020
  • Número: 651940

Farmacias Salcobrand

Mal cobro receta magistral

SEÑORES Fcia. Salcobrand

PRESENTE


Con fecha 10-03-20 en la sucursal del paseo los dominicos , mande a hacer una crema con receta magistral, la cotizaron, acepte el presupuesto , y lo pague, ea de la única forma, no se puede retirar por pagar. Lo debería retirar mañana viernes 13-03, después de la 7 de la tarde. Hoy a las 12 horas me llama la encargada de la fcia. Diciéndome que su proveedor externo por un componente de la receta les cobro más a ellos , asique debo pagar la diferencia de $7.500 le dije q ese no era mi pobrema. Es un problema interno de la farmacia , que como cliente NO tengo porque asumir.Boleta número 428741035Caja 2Receta magistral 000010796150
Autor: P.Y.
Publicado el Jueves, Marzo 12, 2020 - 14:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Y si, reclame a sernac también, porque me pareció el colmo la ineptitud del servicio.

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