Problemas de entrega de pedidos

Srs de avon quiero manifestar mi reclamo y molestias por la falta de seriedad y profesionalismo que esta ocurriendo con las entregas de los pedidos en chillan puntualmente mi caso, en lo cual trabajo todo el mes para vender productos logrando ventas de sobre 100.000 por pedido teniendo como gran problema de esto es el despacho de estos ya que en las últimas 3 ocaciones los productos no llegan quedando mal yo por culpa de terceros trato de buscar solución con mi líder de sona la cuán aún no me da respuestas favorables yo solo soy una representante de ustedes que trato de aser bien mi trabajo pero cada ves que los pedidos no llegan yo pierdo clientes y credibilidad por eso quiero reclamar por la falta de seriedad por los encargados de los despachos quisiera que me ayudasen a solucionar este problema.Yo soy de chillan mi nombre es juana barrera y mi teléfono es 932174673