Compra anulada y ya estaba confirmada la compra y en preparación del.producto para el envio

SEÑORES LINIO.CLPRESENTERealice una compra el día 29 de junio en linio.cl página asociada a Falabella, pague con la cmr me llego el correo de confirmación de la compra y luego la confirmación que el producto estaba siendo preparado para despacho más la boleta no cumplieron en la fecha de entrega pero seguí esperando ya que por motivos de pandemia se entiende! 24 horas después me anulan la compra por no tener el producto