Autor:

No Resuelto

29 Septiembre, 2021 - 10:30
Empresa insiste en el doble cobro, pese a que se entregaron todos los antecedentes de pago, cero % recomendable hacer tratos con Solventa - Tarjate Cruz Verde.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 15, Septiembre 2021
  • Número: 842984
Sernac

Solventa

Doble cobro en tarjeta cruz verde

SEÑORES solventa creditos limitada

PRESENTE


Solventa, administrador de tarjeta cruz verde, realizo el 1/9/2021 el doble cobro de la cuota del mes de abril ($ 282. 954), aducionedo que ese monto se habia devuelto a mi cuenta corriente scotiabank n 977035198, una vez revisado lo indicado solo telefonicamente con una asistente de solventa, se verifico que no es asi, y se le enviaron los antecedentes completos a solventa para que reversen el doble cobro aplicado. A la hora solventa no ha respodido, considerando que ya van 14 días del hecho.
Objetivo: Obtener una solucion Reversar el doble cobro realizado en mi tarjeta, el cual corresponde a $ 282. 954
Autor: O.G.
Publicado el Miércoles, Septiembre 15, 2021 - 08:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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