Llega otro producto

Compré 2 drum (instrumento musical), pero me llegó audífono para celular de bajo valor, eso sí me llamó la atención que el embalaje no es el original, se nota que lo cambiaron porque la bolsa es nueva y con la etiqueta de CORREOS DE CHILE. Asumiendo que es una *****a y me enviaron otro producto igual me entran dudas ¿porque no viene en su embalaje original con su etiqueta y mis datos? porque correos de chile cambia el embalaje? y por lo mismo sabe lo que viene en su interior y lo indica en el detalle.Esto me da para pensar que llegó el producto a Chile y acá hicieron el cambio y obviamente como el producto comprado viene en un embalaje mucho más grande, cambian el embalaje original por uno pequeño y ponen etiqueta nueva.Hice el reclamo a CORREOS DE CHILE, pero ellos indican que no posee atributo de gestión interna por tratarse de una compra internacional, respecto al cambio de embalaje, no responden nada.