Autor:

🙁 Y Que Pasa Con La Subida Del Precio???

16 Noviembre, 2021 - 17:32
Mañana ingresa mi vehículo al taller, sin embargo, aún no me han detallado el porqué de la subida del precio tan significativa...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 02, Noviembre 2021
  • Número: 853809

Ford Chile

Llegada de repuesto y subida del precio

SEÑORES ford chile punta arenas

PRESENTE


Estimados:Junto con saludar, quisiera presentar el siguiente reclamo, tengo un Ford Ecosport del año 2018, con fecha 28 de julio, me dirigí al concesionario de Ford ubicado en la ciudad de Punta Arenas, quienes le realizaron un escaneo a mi vehículo debido a que ya por varios días venía presentando fallas, como el detenerse abruptamente teniendo que volver a encenderlo para hacerlo andar, el resultado del escaner fue cambiar el ramal de cables, el cual a la fecha mencionada me salía por un valor de $ 357.785 (presupuesto 3765), en ese momento no disponía del valor mencionado, sin embargo en la misma concesionaria me mencionan que no pasaba nada si no lo cambiaba. sin embargo, con el transcurso de los días esta falla fue aumentando, y la detención del vehículo se hacía más y más frecuente, con el riesgo incluso de ocasionar una colisión, por lo cual, decidí realizar el cambio del repuesto el día 10 de septiembre, en donde me indican que el repuesto se demora entre 90 a 120 días hábiles, y que el valor había aumentado en un 20%, mi reclamo es con respecto a la fecha de entrega del repuesto, considerando que es demasiado (yo igual realizo compra internacionales y a lo más se están demorando un mes, días corridos), además que el valor final del repuesto ahora es de $ 494.430, sobrepasando notoriamente el 20% mencionado, además que tuve que dejar como $ 220.000. Ahora bien, yo trabajo fuera de la ciudad, por estos casi dos meses tuve que conseguirme un vehículo para transportarme y mi vehículo que tiene un poco más de 3 años y siendo de fábrica se encuentra tirado en mi patio, a la espera de la solución...Favor de ver este tema, necesito mi vehículo, en Punta Arenas no es un lujo tener un auto, es una necesidad, además de la subida del valor que me parece exagerado...Atte.,Paola S.
Objetivo: Obtener una solucion Que aceleren la llegado del repuesto y que vean el porqué subió tanto el valor del mismo, y por favor, no vengan que con la subida del dólar, eso no da el valor que me están cobrando
Autor: P.S.
Publicado el Martes, Noviembre 2, 2021 - 17:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ford Chile - Error Llave no detectada en Ford Bronco 2025

No Resuelto Lleva 10 Días En Taller De La Marca Y No Hay Fecha De Entrega Ni Claridad De La Causa. Desde el 7 de Abril a la fecha se encuentra en taller de la marca, aún no hay fecha de entrega porque están gestionando repuestos internamente. La causa no la conocen y la solución la está validando, que es un cambio en la fusiblera, y luego la reprogramación de las llaves. Sigo complicado con no entender como una falla en un vehículo nuevo, de marca con prestigio, americano 100%, con pocos kms, nos puede dejar semanas sin el vehículo. Lo entendería en un vehículo de una marca nueva, de tecnología eléctrica o híbrida, sin representación o presencia, falta de repuestos, pero de Ford, me preocupa.

🙁 Ford Chile - Fallas reiteradas 4 en el lapzo de 50 mil kilomtros

No Resuelto Sin Resultados. En general no e tenido ninguna solucion al respecto ll3vo el mes espetando alguna solucion y asta el momento no a sucedido nada ninguna solucion aunque uno reclame no buscan la solucion

🙁 Ford Chile - fallas reiteradas de fábrica

No Resuelto Aún No Me Entregan El Auto,. El Taller, No La Marca, Me Pasó Un Auto De Préstamo.. Debo asumir un porcentaje del costo por el último arreglo de mi vehículo, lo cual considero inaceptable dada la reiterada historia de fallas que ha presentado. He solicitado una extensión del período de garantía, pero hasta el momento no he recibido respuesta por parte de la marca FORD.

🙁 Ford Chile - Fallas constante en Ford Territory

No Resuelto Sin Resolver. No se que hacer

🙁 Ford Chile - Compro vehículo y no lo entregan

No Resuelto No Resuelto. A pesar de llamar constantes a Ford Chile a la fecha no tengo respuesta

🙁 Ford Chile - Modelos Con Piezas Defectuosas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin solución a la fecha

🙁 Ford Chile - Vehículo en panne

No Resuelto Sin Respuesta. No han tenido la decencia de responder..

🙁 Ford Chile - Ford fiesta SYNC 3

No Resuelto No Solucionado. No solucionado

🙁 Ford Chile - Fallas reiteradas

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta por parte de automotora , la cual entrego vehículo consciente de que volverá a fallar

🙁 Ford Chile - No responden reclamo formal por falla auto

Sernac No Resuelto No Resuelto. A la fecha no tenemos respuesta de Ford

🙁 Ford Chile - Defectos de fabricacion

Sernac No Resuelto No Se Hacen Responsables. Debido a que garantía de 3 años había caducado, irrelevante si ellos supieron a los 40.000 km a dos años de uso. En ese momento ellos decían que era un problema de configuración, la re configuraron 3 veces. Cuando caducó la garantía, me informa Salazar Israel que hay que cambiar la caja de cambios por una nueva. Ford F150 Limited 2020.

🙁 ford chile. - devolución de dinero

Sernac No Resuelto Aun Sin Respuesta, Dado Que Lo único Que Me Están Señalando Es Que Ellos No Devuelven El Dinero. A pesar de que nunca me dijeron que no existía devolución del dinero si es que compraba este respuesta, una vez que ya había hecho la transferencia y luego de que solicitara la eliminación de la compra, me señalan que por políticas de Ford no se hacía devoluciones de dinero. Por ende aún sigo solicitando mi devolución. Me encuentro en espera hasta esta próxima semana, en caso contrario ingreso reclamo a Sernac.

🙂 Ford Chile - Fuga en caja de cambios

Resuelto Resuelto. Muchas gracias por la acogida.

Saludos.

Evita Ford Chile
Prefiere Peugeot Chile