Resuelto
Autor:

Resuelto

24 Noviembre, 2021 - 17:52
Demoraron 2 meses en devolver el dinero sin justificación alguna.
Reclamo original:
  • En Las Condes, Santiago, Chile
  • Miércoles 10, Noviembre 2021
  • Número de Reclamo: 855673
Sernac

Automotora Rosselot

Devolución de pago de por reserva

SEÑORES automotriz rosselott

PRESENTE


Con fecha 10/10/2021 realicé un pago de $1.000.000.- para hacer reserva de un automóvil. Al día siguiente conseguí con otro proveedor un auto con entrega inmediata por lo que informe de mi renuncia a la reserva y solicité el reembolso del dinero. Hasta ese momento ni siquiera se me confirmó la recepción de este.

Después de varios intentos y correos (en total 25 días), me informan que lo devolverán dentro de 15 días hábiles.

Se me hace incomprensible que en pleno siglo XXI una empresa se tome mas de 45 días para reembolsar un dinero que a mi me tomo un par de minutos en transferirles.

A la fecha, aun no recibo mi dinero.

Objetivo: Obtener una solucion Pago inmediato del monto solicitado
Autor: S.P.
Publicado el Miércoles, Noviembre 10, 2021 - 17:30. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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