No Resuelto No Resuelto. Nos entregaron el vehículo a medias ,no venían con el tac , ese fue el acuerdo , las letras de la marca del vehículo incompletas, quedaron de avisar cuando lleguen , les escribimos , llamamos y nula respuesta, solo les interesa vender y después se desentienden, cero respuesta e información

🙁 Automotora Rosselot - Falla En Auto Nuevo

No Resuelto Aun Sin Resultado Despues De Mas De 2 Semanas En El Taller De Rosselot El Salto En Viña Del Mar. DEFINITIVAMENTE NO SABEN LO QUE TIENE Y ES UN AUTO NUEVO DEL 2026 CON 300 KM DE USO . INCREIBLE PERO CIERTO. PIDIERON ASISTENCIA AL FABRICANTE PARA QUE DIGA QUE PRUEBAS IRLE REALIZANDO . LO QUE FALLO ES EL START STOP. EL RESTO FUNCIONABA APARENTEMENTE BIEN

🙂 Automotora Rosselot - No responden

Resuelto Devolucion Del Auto Y En 3 Meses Garantía Del Sunroof. Debemos esperar 90ndias, para cambio sunroof

🙁 Automotora Rosselot - Gomas ventanas / filtración de aire

No Resuelto Sin Resultado Positivo. Automovil estuvo 1 semana en rosselot talca cambiaron las gomas, pero no revisaron la filtracion, la tapa que cubre parte inferior del auto tampoco fue cambiada, auto se entrego repintado producto de la rayas provocadas la primera vez que ingreso a taller. Indicarion que una goma la deben importar por ende trabajo aun no esta terminado
Solicito cambio de vehiculo pue comopre un vehiculo nuevo y hoy se encuentra con filtracion y repintado

Se ingreara reclamo la proxima semana a sernac

🙁 Automotora Rosselot - Venta de vehículos con prenda vigente y no devuelve reserva

Sernac No Resuelto Pendiente De Solución. A la fecha no me han contactado de la automotora para devolver el dinero de la reserva ni para responder al reclamo siquiera.

🙁 Automotora Rosselot - Reclamo por reserva no devuelven

Sernac No Resuelto Ningun Ejecutivo Se Ha Comunicado. La verdad que párese que los documentos que emite rosselot por las reservas son sin fondos por no pagar ellos están obligados a devolver las platas cuando desiste de una compra de vehículo..
Nadie a mandado algún mensaje de Rosselot

🙁 Rosselot automotora - Fraude,incumplimiento, y falsa publicación

Sernac No Resuelto Solo Mentiras De Parte De Rodrigo Saenz. Muy mala atención a clientes por parte de Rosselot y sus ejecutivos, nunca recomendaría esa automotora y ya estoy viendo como publicar su engaño y falsedad en Twitter por venta engañosa nada m3 an resuelto solo no contestan 3l t3lefono y al ir presencial solo mentiras

🙁 Automotora Rosselot - Mantención NO mantención

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera han llamado por este reclamo. Aún no realizo denuncia en Sernac

🙁 automotora rosselot // exeed - garantia // falla del auto

Sernac No Resuelto No Resuelto. El pasado jueves 21 de marzo, el jefe comercial Sr. Carlos Dañobeitia. Me informa que mi reclamo no aplica, que la marca Exeed no autoriza devolución del dinero, ni cambio y si en las sucesivas fallas que el auto podría dar, volverán a reparar el vehículo. El viernes 22 me acerque nuevamente a Rosselot y me indican que el Gte de la marca Exeed Sr. Enzo Altamirano, solicita una reunión presencial conmigo para este martes 26 a las 17hrs.

🙁 Automotora Rosselot - Vehiculo usado en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Nonresuelto

🙂 Automotriz Rosselot - Falla de vehículo nuevo sistemade freno ABS

Resuelto Resuelto Factifactiamente. La empresa Rosselot respondió de forma efectiva y solucionaron mi problema

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

24 Noviembre, 2021 - 17:52

Demoraron 2 meses en devolver el dinero sin justificación alguna.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
10, Noviembre 2021
Número: 855673

Sernac

Automotora Rosselot

Devolución de pago de por reserva

SEÑORES automotriz rosselott

PRESENTE

Con fecha 10/10/2021 realicé un pago de $1.000.000.- para hacer reserva de un automóvil. Al día siguiente conseguí con otro proveedor un auto con entrega inmediata por lo que informe de mi renuncia a la reserva y solicité el reembolso del dinero. Hasta ese momento ni siquiera se me confirmó la recepción de este.Después de varios intentos y correos (en total 25 días), me informan que lo devolverán dentro de 15 días hábiles.Se me hace incomprensible que en pleno siglo XXI una empresa se tome mas de 45 días para reembolsar un dinero que a mi me tomo un par de minutos en transferirles.A la fecha, aun no recibo mi dinero.

Objetivo: Obtener una solucion Pago inmediato del monto solicitado

Autor: S.P.

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Publicado el Miércoles, Noviembre 10, 2021 - 17:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.