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Pañales Babysec

42.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
45
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

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42.9% Pañales Babysec
8.3% Pampers
4.2% Huggies

Reclamos y resultados similares

🙁 Pañales Babysec - Pañales en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Se llevaron los pañales y no me han respondido

🙂 Pañales Babysec - Pañales

Resuelto Reposición. Se comunicaron conmigo, y me entregaron en mi domicilio una re poción de un paquete nuevo de pañales

🙁 Pañales Babysec - Los pañales se abren solos

No Resuelto No Resueltos. Pensé que me darían alguna resolución en cuanto al reclamo pero nada, definitivamente tocará cambiar de marca ✖️

🙁 Pañales Babysec - Pañales en mal estado

No Resuelto Todavía No Tengo Respuesta. No e tenido ninguna respuesta sobre el caso

🙂 Pañales Babysec - Pañales en mal estado

Resuelto Resuelto. Gracias al reclamo que ingresé, babysec se hizo muy responsable y de inmediato me contactaron para solucionar el inconveniente.

🙂 Pañales Babysec - Pañales defectuosos rotos en la cinta que une el pañal

Resuelto Resuelto. Me trajeron un nuevo paquete de pañales a casa y cambiaron el defectuoso

🙁 Babysec - Despegue de cinta

No Resuelto No Resuelto. No e tenido ninguna noticia de alguna solución

🙂 Pañales Babysec - En el pañal salió una abeja muerta

Resuelto Resuelto. Muchas gracias por responderme ante lo sucedido

🙂 Pañales Babysec - Gel cristalizado

Resuelto Cambio Del Producto. Finalmente llamé directo a babysec y me hicieron el cambio de producto. Se llevaron el que estaba cristalizado, pero los nuevos que dejaron también tenían gel que se sentía, no tanto como el anterior, pero al tacto uno toca las pelotitas, así que decidí cambiarme de marca a Huggies. Ya que babysec al parecer bajó la calidad de sus pañales.

🙁 Pañales Babysec - supuesta orina seca en pañales sellados

No Resuelto No Resuelto. Me parece insólito que me hayan enviado un paquete de pañales de 14 unidades para justificar la gran falla que tuvieron que aparte de ser poco higiénica puede haber sido cualquier cosa que venía pegado a ese pañal … esta semana evaluaré en realizar un reclamo en Sernac ya que me parece sumamente grave la situación considerando que es un pañal que utilizaría uno de mis hijos… y que más encima se llevan la muestra de este para no tener evidencia… y que solo con un paquete de pañal de 14 unidades se cierre este proceso…. Espero respuestas … es lo mínimo que merezco por ser una cliente con más de 15 años de antigüedad

🙁 Pañales Babysec - Pañal en mal estado

No Resuelto No Resuelto. El reclamo no fue resuelto, en ningún sentido, ni respondieron tampoco

🙁 Pañales Babysec - Pañal defectuoso

Sernac No Resuelto No Hay Resultado. No me an solucionado el problema pensé que me responderían pero no pensé k contaría con una reposición ya que somos clientes de la marca babysec

🙁 Pañales Babysec - Cinta en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Nadie se a contactado conmigo

Autor:

🙁 No Resuelto

8 Diciembre, 2021 - 13:58
Quiero que me cambien el paquete al correspondiente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 24, Noviembre 2021
  • Número: 858729
Sernac

Pañales Babysec

Talla errónea

SEÑORES pañales babysec

PRESENTE


Compré 2 paquetes de pañales talla M, ya que esa talla usa mi bebé, y al abrirlo uno de esos paquetes decian todos tallas P, y el empaque dice talla M, necesito una pronta solución.Saqué todos los pañales para echarlos al pañalero y al mudarla me doy cuenta que no eran su talla, aun conservo su empaque. Adjuntaré fotos!
Objetivo: Obtener una compensacion economica Cambiarme el paquete nuevamente por uno talla M, ya que llegaron cambiado o devolucion de mi plata
Autor: I.S.
Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Noviembre 24, 2021 - 13:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Todavía No Tengo Respuesta. No e tenido ninguna respuesta sobre el caso

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🙂 Pañales Babysec - Pañales defectuosos rotos en la cinta que une el pañal

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No Resuelto No Resuelto. No e tenido ninguna noticia de alguna solución

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Resuelto Resuelto. Muchas gracias por responderme ante lo sucedido

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Resuelto Cambio Del Producto. Finalmente llamé directo a babysec y me hicieron el cambio de producto. Se llevaron el que estaba cristalizado, pero los nuevos que dejaron también tenían gel que se sentía, no tanto como el anterior, pero al tacto uno toca las pelotitas, así que decidí cambiarme de marca a Huggies. Ya que babysec al parecer bajó la calidad de sus pañales.

🙁 Pañales Babysec - supuesta orina seca en pañales sellados

No Resuelto No Resuelto. Me parece insólito que me hayan enviado un paquete de pañales de 14 unidades para justificar la gran falla que tuvieron que aparte de ser poco higiénica puede haber sido cualquier cosa que venía pegado a ese pañal … esta semana evaluaré en realizar un reclamo en Sernac ya que me parece sumamente grave la situación considerando que es un pañal que utilizaría uno de mis hijos… y que más encima se llevan la muestra de este para no tener evidencia… y que solo con un paquete de pañal de 14 unidades se cierre este proceso…. Espero respuestas … es lo mínimo que merezco por ser una cliente con más de 15 años de antigüedad

🙁 Pañales Babysec - Pañal en mal estado

No Resuelto No Resuelto. El reclamo no fue resuelto, en ningún sentido, ni respondieron tampoco

🙁 Pañales Babysec - Pañal defectuoso

Sernac No Resuelto No Hay Resultado. No me an solucionado el problema pensé que me responderían pero no pensé k contaría con una reposición ya que somos clientes de la marca babysec

🙁 Pañales Babysec - Cinta en mal estado

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Viernes, 05 de Junio, 2026