Pañales

Objetivo: Obtener una solucion Quiero realizar un reclamo respecto a un paquete de pañales Babysec Súper Premium Flex Care talla P de 40 unidades, el cual compré recientemente. Hasta ahora había utilizado varios pañales del paquete sin inconvenientes, pero hoy en la noche noté que uno de los pañales venía defectuoso, ya que solo tenía uno de los parches adhesivos laterales. Al revisar el resto del paquete, encontré que cerca de 10 pañales presentan el mismo problema. Además, uno de los pañales viene con un bulto o acumulación irregular en el costado de la zona posterior/columna, lo que claramente corresponde a una falla de fabricación. Adjunto fotografías donde se puede apreciar el problema y también la información del paquete/lote correspondiente. Considero preocupante esta situación, especialmente tratándose de productos para recién nacidos y bebés, ya que afecta directamente la correcta utilización del pañal y la seguridad/comodidad del niño. Quedo atento a una pronta respuesta y a una solución respecto a este inconveniente.

Autor: C.V.