- Talagante, Chile
- 27, Noviembre 2021
- Número: 859389
Sernac Caida dentro de la clinica
PRESENTE
EStimadosMi nombre es Javiera Sanhueza Carvallo rut 18932xxx-x ayer 27 de noviembre asistí a una hora medica con otorrino Felipe Culaciati Tapia a las 17;40 horas y a la salida de la consulta me cai , tropecé y me resbale, me imagino que habrán cámara y al parecer me fracture el brazo, me revisaron y no me hice exámenes porque me cobraban cualquier procedimiento adicional, ese es el procedimiento de la clínica??? yo soy odontóloga y quedo sin poder trabajar porque al parecer me fracture el brazo, estoy inmovilizada, Ahora debo sacarme exámenes y me hice radiografía, la clínica no se hace cargo, lo encuentro insólito y llamo varias veces por teléfono hoy hablo con distintos ejecutivos y me responden que es ese el procedimiento, hay cero empatía, que servicio al cliente???, favor responder estoy muy afectada con esta situación
Objetivo:
Obtener una solucion
El pago de todos los exámenes asociados a la caída y la atención de médicos de la clínica
Autor: J.S.