- Las Condes, Chile
- 31, Agosto 2022
- Número: 917640
Cobro “paquetizado”
PRESENTE
Posterior a cirugía laparoscopically de apendicitis (2020),se me presentó una cuenta en que estaban más de un ítem incorrecto. Lo cuestioné y se me informó que habían convenios con Isapre para “facilitar el cobro”, haciendo un paquete.A mi no se me informó esto y estuve en desacuerdo. Posteriormente fui atendida en varias áreas y el resultado fue una llamada telefónica info que estaba todo bien. A fines de julio de este año (2022) aparezco con una deuda: visitó la AFP, solicitó reunión con Gerencia Administración y Finanzas, gerente no recibe público se me informa, y luego de varios contactos con ejecutivos indico que no voy a pagar lo que a esta cobrando 2 años después.RESUMEN: no me permiten tomar hora con médicos de la Clínica. Tengo 76 años y soy cliente desde aprox el 2000 de esa clínica
Objetivo:
Obtener una solucion
El pago de $6500 del cual yo estoy consciente que adeudo
Autor: J.J.