Reclamos y resultados similares

🙁 Clínica Alemana - No cumple con lo ofrecido

No Resuelto No Resuelto. Se aprovechan de que uno eebe estar un año a pesar de su incumplimento, no contraten isapre esencial

🙂 Isapre Esencial/ clinica alemana - Estafa

Resuelto En Ejecución. Después de haber llamado la atención por todos los medios disponibles, se comunicaron con nosotros y están realizando las gestiones para que todo quede resuelto lo antes posible

🙂 Clínica Alemana - Receta médica pendiente

Resuelto Me Mandaron La Receta. No debiese ser necesario escribir un reclamo en su web o acá para poder resolver estos problemas operacionales

🙁 Clínica Alemana - termino del contrato seguro todo alemana

No Resuelto Le Pusieron Termino El 30 Cuando Yo Renuncie El 18. Es un seguro debiera dejar de existir al minuto q lo renuncio hacrn lo que quieren se cobraron de 12 días q no es el monto es el acto de hacer lo que quieren

🙁 Clínica Alemana - No envían orden de atención ni boleta

Sernac No Resuelto Sin Resolver. El problema es que me hicieron la orden de atención a nombre de otro médico y no el mio tratante, por sistema no han sido capaces de arreglar el problema

🙁 Clínica Alemana - Espera en laboratorio

No Resuelto No Resuelto. Ni si quiera me llegó la encuesta de satisfacción.

🙁 Clínica Alemana - Cobro “paquetizado”

No Resuelto Ninguno Hasta La Fecha. Anti ético y engañoso. Sistema de “paquetizacion” de cuentas entre Clinica Alemana e ISAPRE. Sin arrugarse me dicen que si un paciente tiene complicaciones y aumenta el costo acordado, no paga diferencia. Pero resulta que pacientes que tienen menos costo, estamos pagando la diferencia. Más aún cuando no fui informada ni firme autorización para ese sistema, que me cobran casi 2 años después!!! Que hago?

🙁 clinica alemana de santiago - abandono a paciente post operación

No Resuelto Nada Aun. aun nadie se comunica conmigo. eso que escribi tambien a la clinica

🙁 Clínica Alemana - Mala atención

Sernac No Resuelto Aún No Me Devuelto El Dinero. Me respondieron la clínica alemana sobre de mi reclamo ( después del plazo establecido de ellos) pero aún no me ha devuelto mi dinero de la consulta que le cancele.

🙁 Clinica Alemana - Negligencia Médica

No Resuelto No Resuelto. La clínica no se hace responsable por las negligencias de su médico el Dr. Roberto Valdés. Es decir, no le interesa la muerte de un paciente. Estamos ingresando reclamo en la Superintendencia de salud.

🙁 clinica alemana - caida dentro de la clinica

Sernac No Resuelto Accidente No Se Relaciona Con Seguridad De La Clinica. Como me comprueban eso? No quisieron enviarme el video

🙁 Alemana seguros - mala experiencia del cliente

No Resuelto Mala Experiencia. Demoran 45 días + los que se toman para responder... papeleo innecesario xq cuentan con toda la info igual hacen mandar las fotos de los mismos documentos que emiten ellos en lugar de hacerlo de forma automática....

🙁 Clínica Alemana - Devolución Dinero

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Puro trámite y nadie responde . Lo cual es muy molesto estar llamando todos los días y nadie soluciona nada

Resuelto

Autor:

🙂 Me Mandaron La Receta

7 Julio, 2023 - 14:32

No debiese ser necesario escribir un reclamo en su web o acá para poder resolver estos problemas operacionales

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Antonio, Chile
27, Junio 2023
Número: 976432

Clínica Alemana

Receta médica pendiente

SEÑORES clínica alemana

PRESENTE

Me atendí por telemedicina hace casi un mes, no tuve ningún inconveniente con la doctora, me mando más recetas,, las vi en el correo y dije "al terminar de trabajar las bajo e imprimo"2 de 3 lo pude hacer sin ningún problema, por que estas estaban en la plataforma de alemana go. La última receta era una foto de esta y el lnk de descarga nunca funciono. Da un error de acceso denegado a los servidores S3 de Aws. Llevo todas las semanas llamando para pedir mi receta y no me dan solución. Ya no tengo mediicsmneto y lamentablemente mi tratamiento se vio interrumpido

Objetivo: Obtener una solucion Quiero mi reserta y ojalá una caja de medicamento, es Carlos el tratamiento y ya perdí 1 mes

Autor: N.S.

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Publicado el Martes, Junio 27, 2023 - 02:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.