Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

17 Marzo, 2022 - 10:45
Muy conforme con la recepción y respuesta de Gregory. Compré 2 entradas dobles en premium por que no me llegó mail de confirmación. Todo fue rápido y resolutivo. Después de una semana me devolvieron el monto del par de entradas repetidas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 02, Marzo 2022
  • Número: 880725

Cine Hoyts

No me llegaron las entradas al mail

SEÑORES cine hoyts parque arauco

PRESENTE


Estimados, Acabo de comprar 2 entradas para ver Uncharted para el próximo martes 8 de Abril en Sala Premium. Resulta que fue descontado de mi banco el monto a pagar ($17.800), pero nunca me llegó el mail de confirmación ni las entradas. Me meto a la página para ver si efectivamente mi asiento está reservado con mi compra, y para mi sorpresa no lo está....Adjunto foto de pantallazo. Espero la devolución del dinero o en su defecto las entradas para ver la función ese día en ese horario. gracias.
Objetivo: Obtener una solucion Validar mis entradas con los asientos que escogí. O devolución del dinero lo antes posible para volver a comprar en los asientos que quiero.
Autor: B.S.
Publicado el Miércoles, Marzo 2, 2022 - 19:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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