- Puerto Varas, Chile
- 02, Abril 2022
- Número: 886950
Compre un zapatero en Yaxalla, No. Pedido JLO06080, empresa publicitada por facebook. El zapatero nunca llegó, pero si me llegó una funda para botas, que no compre. Al reclamar, me dijeron que el producto aparecía por sistema entregado. No pude encontrar el registro de la empresa en Chile, pero si venden a través de Ebanx Chile, quienes brindan la plataforma de pago.Me comuniqué al correo que entrega Yaxalla; sin embargo, nunca me solucionaron en problema y nunca más me respondieron los mail solicitando una solución.En resumen, ES UN fraude!!! Venden un productos a través de redes social, amparados por Ebanx como plataforma, pero envían productos de menos valor y no responden ante reclamos. YAXALLA-CL, quienes tiene página en facebook, tienen varios reclamos por este mismo tipo de fraude, en esta misma página. NO pude poner un reclamo en el sernac, por que me fue imposible encontrar el RUT de la empresa o información de su constitución en Chile.
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCIÓN DEL DINERO O ENTREGA DEL PROUCTO
Autor: X.G.