Atención inadecuada

srs.MI nombre es Yamilet Dominguez, trabajo en la municipalidad de Recoleta.El día de hoy viernes 19/08/2022 concurrí al registro civil de la municipalidad de Recoleta y la guardia de de nombre al parecer ana maria, con una muy mala actitud me refiere que debo esperar tras la mampara del ingreso de personas con discapacidad, ya estando al interior del servicio junto con la adulta mayor y su hijo.El motivo de la visita al servicio era precisamente solicitar agilizar la atención del adolescente quien requiere renovar su Cédula de Identidad, dado que debe presentarla al momento de la prueba de ingreso a la educación superior.sin embargo, la guardia, tuvo una actitud, déspota,, altanera y autoritaria, sin ni siquiera tener la capacidad de acoger la solicitud inicial, señalando inmediatamente que el oficial del registro comunal estaba ocupado. Luego de ello me expulsa del interior del servicio a lo que yo me niego, posterior a ello concurre a conversar con el oficial quien no me atiende y soy yo quien debo acercarme a el a preguntarle si es él el oficial civil, nunca me mira, sigue haciendo sus cosas y me ignora, le señalo si me puede poner atención y me refiere que no porque tiene otras cosas importantes que hacer.En definitiva escalo este reclamo porque no es la forma de atender, a quien sea,El oficial quien me atiende es PEDRO MENESES,solicito por favor atender mi reclamo, dado que esa no es la actitud para atender a un vecino de la comuna de Recoleta.