- Lo Prado, Chile
- 27, Agosto 2022
- Número: 916775
Sernac Factura
PRESENTE
Estimados,El pasado jueves 25 de agosto fui a comprar materiales de agua, gas y tabiquería para la puesta en marcha de un local de panadería. Un emprendimiento pyme, que con mucho esfuerzo estoy tratando de levantar. Tengo iniciación de actividades y todo en regla para poder iniciar próximamente, por descuido el maestro no llevó el E-rut y generaron boleta de venta.Por supuesto para una pyme $300.000 es un gasto elevado por lo que para regularizarlo volví a Sodimac para solicitar el cambio para la cual la Jefa de local dijo que eso era "imposible".Llamé al SII y me dijeron que si se podía bajo dos alternativas: 1.- anulando boleta y/o generando nota de crédito a la boleta para posteriormente generar la factura.Finalmente, creo que la falta de voluntad, agregada a la muy mala forma de atención, además de denostarme como una ignorante en los temas tributarios chilenos, me deja una muy mala imagen del personal.Por otra parte tengo 90 días para regularizarlo porque lo que solicito tengan a bien considerar mi petición.Quedo atenta
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de boleta a factura
Autor: P.M.