Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 03, Septiembre 2022
  • Número: 918226

Belenus

Venden tratamientos que requieren seguimiento puntual de tiempo, cancelan, no cumplen, no responden y no devue

SE脩ORES clinica belenus

PRESENTE


Te hacen agendar la cita con mucho tiempo de anticipacion, te cancelan cuando quieren y si ya has hecho planes para atenderte evidentemente no les interesa aun que sea con antelacion. no responden nunca el telefono para volver agendar, por lo cual el tiempo esperado para el tratamiento laser se pasa. Su app nunca funciona.Al perderse la continuidad del tratamiento debes volver a empezar, por lo que requiero la devolucion total del dinero invertido.
Objetivo: Obtener una solucion Devolucion total de mi dinero con disculpas publicas.
Autor: M.A.
Publicado el S谩bado, Septiembre 3, 2022 - 11:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Buenos d铆as,
No he recibido ninguna respuesta de parte de Belenus.
Atte.

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Una pena

馃檨 Belenus - Mala Experiencia

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No Resuelto No Resuelto. Exijo reembolso

馃檨 Belenus - Incumplimiento

No Resuelto Incumplimiento. Estimados, agradezco su respuesta pero debo insistir en mi caso. La publicidad en la antigua aplicaci贸n claramente ofrec铆a una sesi贸n de mantenci贸n por referir a un amigo, informaci贸n que fue confirmada por el personal de la sucursal de Plaza Ega帽a antes de mi compra. En ninguna de mis consultas por WhatsApp se me inform贸 sobre la distinci贸n entre campa帽as que ahora mencionan. Esta falta de claridad podr铆a interpretarse como publicidad enga帽osa, ya que realic茅 la compra bajo condiciones que ahora no se est谩n respetando. Solicito encarecidamente una revisi贸n adicional de mi caso y que se respete la oferta original bajo la cual decid铆 convertirme en cliente. De lo contrario, me ver茅 en la necesidad de considerar otras acciones para proteger mis derechos como consumidor.
Espero una pronta respuesta y una resoluci贸n favorable de esta situaci贸n.
Saludos cordiales,