Boleta no emitida caja rapida

Luego de realizar una compra rápida el día 03 septiembre 2022 hora 16:51Numero de movimiento bancario 2762 pagado con Targeta débito Santander.Al realizar el pago no se emite boleta la cual si realizo el descuento en mi cuenta cctte lo que fue verificado en mi app bancaria.Al indicarle a personal para ver que solución me da me dicen que tengo que volver a pagar para emitir boleta... Osea ninguna solución interna y que el monto facturado se me devolvería en 24 hrs.A lo indicado no ocurrió, hoy con fecha09 septiembre 2022 se comunican vía telefónica el número +56227219500Me indican que requieren los últimos cuatro numero de mi Target con que realice el pago para verificarlo y que recién hoy verán si sale la devolución del dinero a lo que le respondo y digo que me lo depositen a la misma cuenta y me dicen que solo es posible vía presencial en sodimac Valdivia en este caso a lo que respondo molesto siendo que nunca debió ser resuelto de la forma que me plantearon. Me dicen que no hay nada más que hacer osea pésimo para mi como cliente el tremendo papeleo por decir algo por un monto tan pequeño.