- Concón, Chile
- 22, Octubre 2022
- Número: 927674
Mala atención

PRESENTE
El viernes 21 octubre 2022, voy a la tienda de Santa Julia, y cuándo necesito consultar por detalles de pasto sintético pregunto a distintas personas si me podían ayudar aclarando una duda, en el pasillo 23 encuentro un hombre de alrededor de 45 o 50 años, al cual al saludar y consultarle si me podía ayudar me mira luego da vuelta la cara y sigue mirando su celular, frente a esa actitud repito si me puede ayudar y me grita señora " yo no trabajo en eso" la persona aludida usaba ropa azul de homecenter, imposible describir su cara y su mala educación, le pregunto su nombre y se niega a entregarlo. Luego una mujer de alrededor de 45 años llamada Loreto, del mismo pasillo también se excusa de ayudar, sindicado que "Sabrina" era la persona encargada de eso, luego voy a otro pasillo encuentro a dos vendedores con pechera azul, señalan que no pueden ayudarme y que la persona encargada era " Sabrina" hasta ese momento ya había pasado más de 30 minutos, pido hablar con el encargado de local, quien manda a una jefa de departamento que no es capaz de dar respuesta satisfactoria así como tampoco soluciona el problema de atención, nadie se interesó en atendernos, impresiona tremendamente la falta de educación y preparación básica del personal contratado para atender al público. no recomiendo para nada acudir a comprar a sucursal Santa Julia de Viña del Mar, pésima la atención, el encargado de la tienda tampoco muestra interés en los clientes.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que preparen a los empleados se sus tiendas, por lo menos que aprendan buenos modales.
Autor: D.C.